FAQ
Questions fréquentes
Peut-on moderniser un ancien banc d'essai ?
Oui. Nous reprenons des bancs existants, en matériel comme en logiciel, et ETS SHADOW® permet de piloter un ancien banc avec une technologie actuelle.
ETS SHADOW® demande-t-il de savoir programmer ?
Non pour les configurations simples : vous assemblez des blocs pré-codés, sans écrire de code. Python reste disponible en option pour les cas avancés.
Quels équipements et protocoles sont compatibles ?
La liste des protocoles, alimentations, cycleurs, enceintes, armoires de charge et modules d'entrées / sorties compatibles est détaillée dans la plaquette ETS SHADOW, à télécharger sur la page Logiciels. Tout moyen d'essai qui communique peut s'intégrer.
Intervenez-vous sur site ?
Oui. Nous intervenons sur site pour la mise en service, la maintenance et les upgrades de bancs d'essai, et à distance pour le support au quotidien.
Comment fonctionne une banque d'heures de support à distance ?
Vous disposez d'un volume d'heures utilisable au fil de l'eau pour programmer, débugger ou dépanner à distance. Nous intervenons en moins d'une heure sur un problème bloquant. Les heures non consommées d'une banque d'heures ne seront pas facturées.
Pouvez-vous faire une démonstration ?
Oui, une démonstration d'ETS SHADOW® sur votre cas d'usage, sans engagement.
Une autre question ? Écrivez-nous, nous vous répondons rapidement.
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